Politică de confidențialitate - Player First Studio

1. Introducere

1.1. Luăm în serios confidențialitatea dumneavoastră și ne angajăm să vă protejăm datele cu caracter personal. Prezenta Politică de confidențialitate explică ce date cu caracter personal colectăm atunci când utilizați jocurile și aplicațiile noastre, de ce le folosim, cu cine le partajăm și ce drepturi aveți asupra lor.

1.2. Prin utilizarea jocurilor, aplicațiilor sau website-ului nostru, confirmați că datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi prelucrate astfel cum este descris în prezenta Politică.

2. Cine suntem

2.1. Operatorul de date este BELABS SOFTWARE SRL, o companie înregistrată în România la Registrul Comerțului sub nr. J2023000769339, CUI 48046258, cu sediul social în Str. Oborului nr. 38, Sat Bogdănești, Județul Suceava, cod poștal 727035, România. Pentru orice întrebare privind confidențialitatea, ne puteți contacta la hello@belabs.ro.

3. Domeniul de aplicare al prezentei Politici

3.1. Prezenta Politică se aplică jocurilor și aplicațiilor noastre („Aplicațiile"), website-ului nostru belabs.ro și serviciilor conexe. Aplicațiile noastre sunt destinate exclusiv utilizatorilor cu vârsta de cel puțin 18 ani (a se vedea secțiunea „Minori" de mai jos).

4. Datele cu caracter personal pe care le colectăm

4.1. Datele de cont.

Jocurile noastre necesită un cont, iar fără acesta nu puteți juca. Nu creați un nume de utilizator sau o parolă separată la noi. În schimb, vă autentificați folosind contul platformei pe care jucați: pe Google Play vă autentificați cu Google, pe platformele Apple vă autentificați cu Apple, iar pe Steam vă autentificați cu Steam. La autentificare, primim un identificator al contului dumneavoastră de la furnizorul respectiv și informațiile de profil limitate pe care furnizorul le partajează cu noi, care pot include un nume afișat și, în funcție de furnizor și de setările dumneavoastră, o adresă de e-mail.

4.2. Datele despre dispozitiv și datele tehnice.

Colectăm informații despre dispozitiv și conexiune, cum ar fi identificatorii dispozitivului, identificatorul dumneavoastră de publicitate (Apple IDFA / Google Advertising ID), adresa IP, modelul dispozitivului, sistemul de operare și versiunea acestuia, setările de limbă și regiune, informațiile despre rețea și versiunea Aplicației.

4.3. Datele de joc și de utilizare.

Colectăm informații despre modul în care utilizați Aplicațiile, cum ar fi progresul în joc, nivelurile, scorurile, durata sesiunilor, acțiunile și evenimentele din joc, setările și preferințele.

4.4. Datele privind achizițiile.

Atunci când efectuați o achiziție în aplicație, primim o înregistrare a tranzacției (cum ar fi produsul, data și un identificator al tranzacției). Plățile sunt procesate de platforma pe care o utilizați (cum ar fi Apple App Store, Google Play sau Steam); nu primim și nu stocăm datele complete ale cardului dumneavoastră de plată.

4.5. Datele de publicitate.

Aplicațiile noastre pot afișa reclame. Partenerii noștri de publicitate prelucrează identificatorul dumneavoastră de publicitate și informații despre reclamele care vă sunt afișate și despre interacțiunile dumneavoastră cu acestea.

4.6. Datele de diagnosticare și de eroare.

Colectăm rapoarte de eroare, date de performanță și jurnale de erori pentru a menține Aplicațiile stabile și a rezolva problemele.

4.7. Comunicări.

Dacă ne contactați pentru asistență sau în alt scop, prelucrăm mesajele dumneavoastră și datele de contact pe care le furnizați.

4.8. Website și recrutare.

Dacă utilizați formularul de contact de pe website-ul nostru, colectăm numele, adresa de e-mail și orice informații pe care le transmiteți. Dacă aplicați pentru un loc de muncă, prelucrăm informațiile conținute în candidatura și CV-ul dumneavoastră.

5. Cum colectăm datele dumneavoastră

5.1. Colectăm datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele moduri:

Direct de la dumneavoastră: când creați un cont, efectuați o achiziție, ne contactați sau completați un formular.
Automat: prin instrumente și kituri de dezvoltare software (SDK-uri) din Aplicațiile noastre, care colectează date despre dispozitiv, utilizare, publicitate și erori.
De la terți: cum ar fi magazinele de aplicații și platformele (Apple, Google), furnizorul de autentificare pe care îl alegeți și partenerii noștri de publicitate.

6. De ce utilizăm datele dumneavoastră și temeiurile juridice

6.1. Utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal în scopurile de mai jos, bazându-ne pe temeiurile juridice prevăzute la articolul 6 din GDPR:

Pentru a furniza Aplicațiile și contul dumneavoastră și pentru a opera funcțiile lor principale: executarea contractului nostru cu dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. (b)).
Pentru a procesa achizițiile în aplicație și a păstra evidențele necesare: executarea unui contract și respectarea obligațiilor noastre legale (art. 6 alin. (1) lit. (b) și (c)).
Pentru a menține Aplicațiile în siguranță, a preveni frauda și abuzul și a diagnostica și remedia erorile și defecțiunile: interesele noastre legitime de a oferi un serviciu sigur și funcțional (art. 6 alin. (1) lit. (f)).
Pentru a măsura și îmbunătăți Aplicațiile prin analize: consimțământul dumneavoastră, atunci când este necesar, altfel interesele noastre legitime (art. 6 alin. (1) lit. (a) sau (f)).
Pentru a afișa publicitate, inclusiv publicitate personalizată: consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. (a)), pe care îl puteți retrage în orice moment.
Pentru a vă trimite comunicări de marketing, atunci când ați solicitat să le primiți: consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. (a)); vă puteți dezabona în orice moment folosind linkul din fiecare mesaj sau contactându-ne la hello@belabs.ro.
Pentru a respecta obligațiile legale și a răspunde solicitărilor legale ale autorităților: respectarea unei obligații legale (art. 6 alin. (1) lit. (c)).

7. Publicitatea și opțiunile dumneavoastră

7.1. Aplicațiile noastre pot afișa reclame furnizate de rețele de publicitate terțe (de exemplu, Google AdMob, Unity Ads sau AppLovin). Pentru publicitatea personalizată vă solicităm consimțământul, iar acesta poate fi modificat sau retras în orice moment prin setările Aplicației sau prin setările dispozitivului. De asemenea, puteți reseta sau limita identificatorul dumneavoastră de publicitate în orice moment în setările dispozitivului (pe iOS, prin setările de urmărire și confidențialitate; pe Android, prin resetarea sau ștergerea ID-ului de publicitate). Dacă renunțați la reclamele personalizate, este posibil să vedeți în continuare reclame nepersonalizate.

8. Cu cine partajăm datele dumneavoastră

8.1. Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal. Le partajăm numai în următoarele situații:

Furnizori de servicii și persoane împuternicite care ne ajută să operăm Aplicațiile (cum ar fi găzduire, furnizori de analize precum Google Firebase / Google Analytics și instrumente de raportare a erorilor), acționând conform instrucțiunilor noastre.
Parteneri de publicitate (cum ar fi Google AdMob, Unity Ads sau AppLovin) care furnizează reclame în cadrul Aplicațiilor.
Magazine de aplicații și platforme (cum ar fi Apple, Google și Valve/Steam) care distribuie Aplicațiile și procesează plățile.
Furnizorul de autentificare al platformei pe care o utilizați pentru a vă conecta (Google pe Google Play, Apple pe platformele Apple sau Steam pe Steam).
Autorități, consilieri profesioniști sau un cumpărător, atunci când legea o impune, pentru a ne proteja drepturile sau în legătură cu o fuziune, achiziție sau reorganizare.

9. Transferuri internaționale de date

9.1. Unii dintre destinatarii de mai sus sunt situați în afara Spațiului Economic European (SEE), inclusiv în Statele Unite. Atunci când transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal în afara SEE, ne bazăm pe o decizie de adecvare a Comisiei Europene (cum ar fi Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor pentru furnizorii certificați) sau pe garanții adecvate, cum ar fi Clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene. Ne puteți solicita mai multe informații folosind datele de contact de mai jos.

10. Cât timp păstrăm datele dumneavoastră

10.1. Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise în prezenta Politică:

Datele de cont: atât timp cât contul dumneavoastră este activ și pentru o perioadă limitată după ce îl ștergeți (inclusiv în copiile de rezervă), cu excepția cazului în care suntem obligați să le păstrăm mai mult timp.
Înregistrările privind achizițiile și tranzacțiile: pentru perioada impusă de legislația fiscală și contabilă aplicabilă.
Datele de analiză, publicitate și diagnosticare: pentru perioadele de păstrare configurate cu furnizorii noștri, după care sunt șterse sau agregate.
Mesajele de asistență și cele de pe website: atât timp cât este necesar pentru a soluționa solicitarea dumneavoastră și pentru o perioadă rezonabilă ulterioară.

10.2. Atunci când datele dumneavoastră nu mai sunt necesare, le ștergem sau le anonimizăm.

11. Securitatea datelor dumneavoastră

11.1. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a vă proteja datele cu caracter personal împotriva pierderii, utilizării abuzive și accesului sau divulgării neautorizate. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare nu este complet sigură, astfel încât nu putem garanta o securitate absolută. Dacă considerați că contul dumneavoastră sau interacțiunea cu noi nu mai este sigură, vă rugăm să ne notificați imediat la hello@belabs.ro.

12. Drepturile dumneavoastră

12.1. În temeiul GDPR, aveți dreptul de a accesa datele dumneavoastră cu caracter personal, de a le rectifica sau șterge, de a restricționa sau de a vă opune prelucrării lor și de a le primi într-un format portabil. Atunci când prelucrarea noastră se bazează pe consimțământul dumneavoastră, îl puteți retrage în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

12.2. Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, contactați-ne la hello@belabs.ro. Vom răspunde în termenele prevăzute de lege.

12.3. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere a protecției datelor. În România, aceasta este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, e-mail anspdcp@dataprotection.ro, website www.dataprotection.ro. Dacă locuiți în altă țară din UE/SEE, puteți contacta în schimb autoritatea de supraveghere locală.

13. Minori

13.1. Aplicațiile noastre sunt destinate exclusiv utilizatorilor cu vârsta de cel puțin 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal de la persoane sub 18 ani. Dacă aflăm că am colectat date cu caracter personal de la o persoană sub 18 ani, le vom șterge cât mai curând posibil. Dacă considerați că un minor ne-a furnizat date cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați la hello@belabs.ro.

14. Modificări ale prezentei Politici

14.1. Putem actualiza prezenta Politică din când în când. Atunci când o facem, vom actualiza data ultimei actualizări afișată pe această pagină, iar pentru modificări semnificative vom oferi o notificare mai vizibilă. Vă rugăm să consultați periodic prezenta Politică. Acolo unde legea o impune, vă vom solicita consimțământul pentru orice modificări substanțiale; în caz contrar, utilizarea în continuare a Aplicațiilor după intrarea în vigoare a modificărilor înseamnă că acceptați Politica actualizată.

15. Contact

15.1. Pentru orice întrebare privind prezenta Politică sau modul în care gestionăm datele dumneavoastră cu caracter personal, contactați BELABS SOFTWARE SRL la hello@belabs.ro sau prin poștă la Str. Oborului nr. 38, Sat Bogdănești, Județul Suceava, cod poștal 727035, România.

16. Legea aplicabilă

16.1. Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu:

Regulamentul (UE) 2016/679 (Regulamentul general privind protecția datelor, GDPR);
Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR;
Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice;
și orice alte legi aplicabile privind protecția datelor.